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Redaktionell verantwortlich
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Bei Streitigkeiten kann sich der Verbraucher an die Stiftung WebwinkelKeur wenden, die kostenlos vermittelt. Wenn es immer noch keine Lösung gibt, hat der Verbraucher die Möglichkeit, seine Beschwerde von der Stichting GeschilOnline bearbeiten zu lassen. Die Entscheidung ist bindend und sowohl Unternehmer als auch Verbraucher stimmen dieser verbindlichen Entscheidung zu.