Heb je jouw bestand opgeslagen als .JPG? Dit moet een .jpg zijn, want andere formats kunnen niet worden geupload in onze Webshop.
Is jouw bestand kleiner dan 150 MB? Jouw bestand mag namelijk maximaal 150 MB zijn.
Is jouw bestand groter dan kun je het op een van de volgende manieren kleiner kunnen maken:
- Is jouw bestand een .tiff? Dan kunt je het originele file opslaan als een .jpg. (als je dit vanuit jouw originele bestand doet, dan ontstaat er geen kwaliteitsverlies)
- Controleer of er geen lagen of paden in jouw bestand zitten. Deze maken een bestand onnodig groot.
Lukt het nog steeds niet? Neem dan contact op met onze klantenservice.